Privaatsuspoliitika

1. Vastutav töötleja

Little Bel veebipoes kogutavate isikuandmete vastutav töötleja on B ja M OÜ, registrikood 16276158. Privaatsusküsimustes kirjuta info@littlebel.ee.

2. Milliseid andmeid töötleme?

Tellimuse vormistamisel võime töödelda nime, e-posti aadressi, telefoninumbrit, tarneaadressi või pakiautomaadi infot, tellimuse sisu, makse olekut ja kliendi lisatud märkust. Kontaktivormi kasutamisel töötleme vormile sisestatud kontaktandmeid ja sõnumit.

3. Miks andmeid kasutatakse?

• tellimuse vastuvõtmiseks, täitmiseks ja kohaletoimetamiseks;
• makse staatuse kontrollimiseks ja raamatupidamiskohustuste täitmiseks;
• kliendiga tellimuse või pöördumise teemal suhtlemiseks;
• taganemis- ja pretensioonitaotluste menetlemiseks;
• õigusaktidest tulenevate kohustuste täitmiseks ja õigustatud nõuete kaitsmiseks.

4. Teenusepakkujad

Veebipoe toimimiseks kasutatakse tehnilisi teenusepakkujaid. Tellimuse ja maksega seotud andmeid võib vajalikus ulatuses töödelda Montonio makseteenuse pakkumiseks, Supabase andmebaasi ja failisalvestuse kasutamiseks, Netlify veebimajutuse ja vormide jaoks ning valitud transporditeenuse osutaja kaudu saadetise kohaletoimetamiseks. Iga teenusepakkuja töötleb andmeid vastavalt oma rollile ja kehtivatele andmekaitsereeglitele.

5. Makseandmed

Little Bel ei salvesta kliendi internetipanga paroole ega maksekaardi täielikke andmeid. Makse sooritatakse makseteenuse pakkuja keskkonnas ning veebipood saab maksega seotud staatuse ja tellimuse täitmiseks vajaliku info.

6. Kohalik salvestus ja küpsised

Veebipood kasutab ostukorvi toimimiseks brauseri kohalikku salvestust ja võib kasutada teenuse toimimiseks vajalikke tehnilisi küpsiseid või samalaadseid tehnoloogiaid. Analüütika- ja turundusküpsiseid kasutame ainult sinu nõusolekul. Küpsisevalik salvestatakse brauserisse, et me ei peaks sama küsimust igal lehevahetusel uuesti esitama.

7. Säilitamine

Andmeid säilitatakse nii kaua, kui see on vajalik tellimuse täitmiseks, kliendisuhtluseks, raamatupidamis- ja muude seadusest tulenevate kohustuste täitmiseks ning võimalike nõuete lahendamiseks. Säilitustähtajad sõltuvad andmete liigist ja õiguslikust alusest.

8. Sinu õigused

Seaduses sätestatud tingimustel on sul õigus küsida juurdepääsu enda andmetele, nõuda ebaõigete andmete parandamist, kustutamist või töötlemise piiramist ning esitada vastuväiteid. Taotluse saad saata aadressile info@littlebel.ee.

9. Kontakt

Andmekaitsega seotud küsimustes: info@littlebel.ee, +372 5399 9566.